Antwoord op schuldhulpverlening
Logo

Antwoord op schuldhulpverlening

Antwoord op schuldhulpverlening
Logo
‘Wat is er voor mij mogelijk aan schuldhulpverlening? Welke informatie wil de gemeente precies van mij hebben als ik hiervoor een aanvraag indien?’ Wanneer burgers met deze vragen aankloppen bij uw gemeente, is het belangrijk om deze correct én efficiënt te beantwoorden. Deze online kennisbank ondersteunt uw gemeente hierbij, met actuele, heldere informatie.

Samenvatting

Samenvatting

Antwoord op is de online kennisbank van Schulinck, die u naadloos integreert binnen de website van uw gemeente. Hiermee informeert u burgers op toegankelijke en heldere wijze over hun rechten en plichten en de mogelijkheden die er voor hen open staan. Het specifieke onderdeel Antwoord op schuldhulpverlening maakt burgers snel duidelijk:

  • aan welke verplichtingen zij moeten voldoen om in aanmerking te komen voor schuldhulpverlening
  • welke producten uw gemeente inzet in het kader van schuldhulpverlening
  • hoe zij schuldhulpverlening moeten aanvragen
  • welke instanties en organisaties hem of haar kunnen helpen om de huidige schuldenproblematiek onder controle te krijgen en op te lossen


Wet- en regelgeving in duidelijke taal
Antwoord op maakt het mogelijk om efficiënt en helder te communiceren met de inwoners van uw gemeente. Landelijke wet- en regelgeving wordt uitgelegd in begrijpelijke taal (niveau B1), zodat zoveel mogelijk burgers dit goed kunnen begrijpen. Hierdoor kennen zij hun rechten en plichten beter en weten ze ook goed welke mogelijkheden er bestaan. Ook de lokale regels zijn hierin meegenomen. Filmpjes en schema’s leggen (wijzigende) wet- en regelgeving in klare taal uit. Dit biedt de laaggeletterden binnen uw gemeente extra houvast.

Voordeel gemeente
Kiest uw gemeente voor ‘Antwoord op? Zodra deze online kennisbank is geïntegreerd binnen uw gemeentewebsite, ontlast u meteen uw frontoffice. Uitgebreide FAQ’s zorgen ervoor dat de burger snel het antwoord op zijn of haar vraag vindt. Ook kan hij of zij direct aanvragen indienen en wijzigingen doorgeven met e-formulieren. Het aantal fouten neemt hierdoor af, met als prettige consequentie dat daardoor ook het aantal bezwaar- en beroepszaken daalt.
Schulinck past de inhoud van Antwoord opaan wanneer wet- en regelgeving wijzigt. Uw burgers kijken daardoor altijd naar actuele, betrouwbare informatie. Naar behoefte kunt u extra lokaal nieuws laten inlopen en diverse, gemeentespecifieke informatie toevoegen.

Vraag hier de gratis demoversie Antwoord op schuldhulpverlening aan.

Terug naar boven