Naar content

Hoe kan ik een zending retourneren?

  • Wanneer u een product aan ons wilt retourneren, kan dit binnen 14 dagen na ontvangst. Het product kan geretourneerd worden met de pakbon of adresdrager en in de originele verpakking. Vermeld hierop alstublieft de reden van de retourzending. U kunt uw uitgave retourneren naar:

     

    Wolters Kluwer Distributie Centrum, Postbus 23 7400 GA te Deventer.

     

    De afhandeling van uw aanvraag verwerken wij binnen 14 dagen na ontvangst.

     

    De afhandeling kan bestaan uit:
    - het toezenden van een vervangend exemplaar
    - het crediteren van de factuur

     

    Dit is afhankelijk van de reden van retourneren.

Contact

Komt u er toch niet uit? Bepaal zelf hoe u contact met ons op wilt nemen.