Naar content

Ik heb mijn artikel geretourneerd, en hoe nu verder?

  • Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen gaan wij over tot de verwerking. De afhandeling van uw aanvraag verzorgen wij binnen 14 dagen na ontvangst.

     

    De afhandeling kan bestaan uit:
    - het toezenden van een vervangend exemplaar;
    - het crediteren van de factuur;

     

    Dit is afhankelijk van de reden van de retourzending.

Contact

Komt u er toch niet uit? Bepaal zelf hoe u contact met ons op wilt nemen.